去年9月底，王女士给6岁的儿子买了个近千元的数码微型玩具飞机。可回家没玩两次，这飞机就折翅了。因为买时就没有“三包”，他找商场，商场让他找厂家，可厂家不理，豪华飞机成了废品。

　　市民张先生家里，房间堆满了各种玩具，可没几件是“健全”的，不是缺胳膊就是断腿的。眼看“十一”到了，儿子又少不了要玩具，而且看中的都是几百元的电子玩具，他好心疼不说，关键是买回来玩不了几次就废了。

　　“玩具价格不低，又是易坏品，不知道玩具为什么就没有三包服务。”一位家长说。武广一玩具销售员说，目前的玩具都没有“三包”规定，仅有少数品牌经销商推出了维修服务，但一般要收费，而且维修不及时，点少，消费者不方便。玩具销售的另一个大卖场就是超市。相对于大型商场，超市的玩具产品相对要低档些。但这些玩具产品基本上没有维修服务。

　　市玩具协会秘书长唐远平说，目前所有的玩具都没有产品“三包”规定，坏了就等于废了。

　　“玩具医院”生意火爆

　　2009年9月23日，位于江岸区交易街19号的“玩具医院”正式开张。玩具医院一大早就迎来第一个顾客钱先生。他拿着儿子的直升机来，“380元买的，螺旋桨折了，扔了太可惜”。

　　玩具医生接诊后，查配件、拆机、修理，不到20分钟，玩具直升机又能飞了。

　　玩具医院经理陈鸿称，玩具医院前后筹备了一年，现已与全市8家较大的玩具生产、销售企业建立了合作关系，备足了常用配件。市民如有发票，50元以下的玩具免维修费，300元以上的玩具收取20元的维修费，配件单独收费。

　　不过，有玩具销售商家则认为，玩具种类繁多，大多数玩具之间的配件不通用，单个配件的用量也不多，玩具修理商不好直接从厂家进货，很难降低成本。现在仅有一个维修点，对顾客来说也不太方便。

　　玩具修理商机巨大

　　业内人士介绍，原装进口的玩具在国内没有维修点，如损坏只能由用户自行处理。比起进口玩具，国产玩具大部分都有保修服务，但也并不“方便”。在一个销售“小皇蜂”遥控小型直升机的柜台前，售货员告诉记者，如出现问题，在超出调换期限后，要寄回厂家修理，用户需要承担相关费用，花费的时间大约在半个月以上。